Chính sách bảo mật

Tại Trà Thanh Mộc, chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Mọi thông tin cá nhân được thu thập sẽ được bảo mật và sử dụng minh bạch theo chính sách dưới đây.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng
• Giao hàng và liên hệ khi cần thiết
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

2. Phạm vi thông tin thu thập

Các thông tin có thể bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ giao hàng
• Email
• Thông tin thanh toán (không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng)

3. Phạm vi sử dụng thông tin

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng nội bộ trong Trà Thanh Mộc.
• Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

• Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích kinh doanh.

5. Bảo mật thông tin

• Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
• Các giao dịch thanh toán trực tuyến được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn an toàn.

6. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân
• Yêu cầu ngừng gửi thông tin quảng cáo
• Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:

📩 Fanpage: Trà Thanh Mộc
📞 Hotline:0399509848
📧 Email: trathanhmoc66@gmail.com 

🌱 Cam kết từ Trà Thanh Mộc
Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của khách hàng là tài sản quý giá nhất. Vì vậy, bảo mật thông tin không chỉ là trách nhiệm mà còn là cam kết lâu dài của thương hiệu.